摘要：近日，《河南省醫療糾紛預防與處理辦法（草案征求意見稿）》（以下簡稱《草案》）公開向社會征求意見，以后，再發生醫患糾紛，將會得到更妥善的處理。

建立醫療糾紛人民調解制度調解時

不得收取費用

關于醫療糾紛預防與處理辦法，河南省早有“動作”：今年5月底，省司法廳相關負責人就透露，要將《河南省醫療糾紛預防與處理辦法》等一批民生關注度高的規章，列入年度立法計劃。

這次《草案》明確指出，本辦法所稱醫療糾紛，是指醫患雙方因診療活動引發的爭議，還要求縣級以上人民政府應當加強醫療糾紛預防與處理工作的領導，將其納入社會治安綜合治理體系。

值得一提的是，《草案》要求建立醫療糾紛人民調解制度。各市、縣（區）應當設立醫療糾紛人民調解委員會（以下簡稱“醫調委”），負責本行政區域內醫療糾紛的人民調解工作。醫調委調解醫療糾紛不向當事人收取任何費用。

醫務人員不能收“紅包”

不得實施不必要的檢查

《草案》規定，醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，應當遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德；向患者如實告知病情、醫療措施、醫療風險、醫療費用等情況，并及時解答其咨詢，做好心理疏導，若如實告知患者可能產生不利后果的，應當如實告知其近親屬；因搶救生命垂危的患者等緊急情況，不能取得患者及其近親屬意見的，經醫療機構負責人或者授權的負責人批準，可以立即實施相應的醫療措施；因搶救急?；颊?，未能及時書寫病歷的，有關醫務人員應當在搶救結束后6小時內據實補記，并加以注明等。

還要求，醫務人員在醫療活動中不得違反診療規范、常規，實施不必要的檢查；不得使用與病情不相宜的診療技術、藥物和醫療器械；不得篡改、偽造、隱匿、銷毀、丟棄病歷資料；不得接受患方財物或者牟取其他不正當利益。

患方也應當自律自己的行為。如遵守醫療機構管理制度和醫療秩序，尊重醫務人員；如實向醫務人員陳述病情病史，配合醫務人員進行檢查、診療和護理，并按照要求簽署相關知情同意書面材料；按照規定支付醫療費用；聽從醫療機構根據病情要求其轉診或者出院的安排；對醫療行為有異議的，依法表達意見和訴求；患方不得強行要求醫療機構作出超出其救治能力和執業范圍的醫療行為。

出現醫療糾紛5種解決方式供選擇

那么，如果發生醫療糾紛了，都有哪些途徑解決？

《草案》表示，縣級以上人民政府應當建立多元化醫療糾紛調解機制。醫療糾紛發生后，醫患雙方當事人可以選擇5種方式解決：雙方自行協商；申請人民調解；申請行政調解；向人民法院提起訴訟；法律、法規規定的其他途徑。

醫患雙方自行協商的，應當按照下列規定進行：醫患雙方參與協商人數均不得超過5名，并出示有效身份證明；應當依法文明表達意見和要求，不得有過激或者違法行為，不得擾亂正常醫療秩序；協商一致的，應當制作、簽署書面和解協議。

出現下列情況之一的，醫調委不予受理，已經受理的，終止調解：一方當事人拒絕調解或者調解不成的；一方當事人向人民法院提起訴訟，人民法院已經受理或者作出判決的；糾紛與醫療機構的診療活動無關的等情況。

糾紛金額不同

如何化解？

《草案》還對醫療糾紛發生時，患方不同索賠金額糾紛如何解決，給出答案。

1、患方索賠金額不超過5000元的，醫患雙方可自行協商解決。

2、患方索賠金額2萬元以上、10萬元以下的，醫調委應當向其專家庫中相關專家進行咨詢，征得專家咨詢意見和調解建議。

3、患方索賠金額10萬元以上的，應當先進行醫療損害鑒定或者醫療事故技術鑒定，明確責任。

8種禁止實施的行為

發生糾紛后，有些患方會與醫院產生爭執，做出一些過激行為，不但耽誤其他患者就診，還會產生不良社會影響。這次，《草案》列出了8種禁止任何單位和個人實施的行為。

1、在醫療機構內故意傷害醫務人員身體、故意損毀公私財物。

2、在醫療機構私設靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、懸掛橫幅、堵塞大門或者以其他方式擾亂醫療秩序。

3、在醫療機構的病房、搶救室、重癥監護室等場所及醫療機構的公共開放區域違規停放遺體，影響醫療秩序。

4、以不準離開工作場所等方式非法限制醫務工作人員人身自由。

5、公然侮辱、謾罵、詆毀、恐嚇醫務工作人員。
六、非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或者爆炸性、放射性、毒害性、腐蝕性等危險物品進入醫療機構。

7、故意擴大事態，教唆他人實施針對醫療機構或者醫務人員的違法犯罪行為，或者以受他人委托處理醫療糾紛為名實施敲詐勒索、尋釁滋事等行為。

8、其他擾亂醫療機構正常秩序的行為。

隨著各項法規的逐漸完善，醫護人員的安全也將得到保障...